●本講座のお申し込みは締め切りました。
次回開催予定は、決まり次第、本サイトにて告知致します。
コーチングスキルの基礎を1日で学ぶことができる講座のご案内です。
話を深く聞く技術、質問によって新たな視点を提供する技術などが身に付き、
人材育成、組織作りなどに役立つものとなっています。
＊講座提供元については以下をご参照ください
⇒コーチングサービスＨＰ
さて一般的に、多くの人は「相手の話を聞く」、「部下の話を聞く」といった行為は、
簡単にできることと思っているかもしれません。
しかしながら、本当にしっかりと聞けているでしょうか。
例えば、以下のような経験はありませんか？
・相手が話している途中で、さえぎって話したら、黙ってしまった
・悩み相談を受けている時に説教してしまい、かえって落ち込ませた
・相手の話を聞き流して自分の話題に変えたら、イヤな顔をされた
・話を聞きながら別のことを考えてしまい、話がわからなくなった
・携帯電話をいじりながら話を聞いていたら、話を聞いてますかと確認された
・相手の言うことに批判をしたら、何も話してこなくなった
このようなことが起きれば、当然、部下・同僚・お客様などとの
関係を壊してしまい、ひいては、仕事に大きな支障をきたしてしまいます。
そこで、本講座では、上記のような問題を解決し、人材育成などを
スムーズにする聞く技術を最初にご提供します。
最新の人材育成のスキルやＮＬＰなどを取り入れた手法を、演習で体験しながら
集中的に身に付けることができる内容となっています。
・部下の話をしっかり聞ける上司になりたい
・営業でお客様と信頼関係を作る聞き方を身に付けたい
・対人援助の際に相手の気持ちをくみ取れる聞き方をしたい
・知人、家族の話をよく聞くことで関係をよくしたい
・相手の立場に立って話を聞けるようになりたい
以上のような方に役立ちます。
本講座では、聞く技術に加えて、質問の技術をご提供します。
質問の技術とは、相手に新たな視点を提供し、
自発的に考えることをサポートする手法です。
例えば仮に、売上が上がらず悩んでいる営業職の部下がいたとします。
こういった場合に、上司が部下の売上を上げさせようと、
ああしろ、こうしろと指示・命令ばかりし過ぎると、どうなるでしょうか。
そうすると多くの場合、部下は自分でものごとを考える意欲を
失いますので、結果的に部下の自主性や成長を妨げてしまうケースが
出てきてしまいます。
そこで、こういった時は、例えば
「トップセールスマンのＡさんだったら、こんな時どうすると思う？」
といった質問を部下に投げかけると効果的です。
なぜなら、このような質問をすることで、悩んで視野が
狭くなっていた部下に、新たなトップセールスマンの視点を
提供することができ、自分で解決策を見出すことにつながるからです。
このように質問を使うことで新たな視点を提供していけば、
自主的に考えて動く人材を育成することに役立つわけです。
本講座では、このような質問の基礎スキルを体系的にご紹介し、
演習を交えながら身に付けて頂けるものとなっています。
・部下が率先して動く、活気のある組織を作りたい
・解決策やアイデアを引き出す質問力を身に付けたい
・お客様のニーズを質問でうまく引き出したい
・相手の気付きを促す質問の技術を学びたい
・自発性を促す人材育成に取り組みたい
以上のようなご要望に役立てて頂けます。
人の話を聞くこと、話をしてもらうのにどのように聞いたら良いかがわかった。
自分に人の話をさえぎるクセがあることがよく認識できた。
Ｙ．Ａ．さん 男性 会社員
たくさんのロールプレイング（言葉に出してみること）で、
自分の本心や、相手の気持ちを考えるにはどうすれば良いか、
のヒントを得られました。
Ｊ．Ｉ．さん 女性 コールセンター労務管理
私にとっては非常に有意義な時間でした。
単なるスキルではなく、そのプロセスをわかりやすく教えていただきました。
ありがとうございました。
Ｙ．Ｍ．さん 男性 歯科医師
相手本位で話を聞く大切さが身についた点が、非常に良かったです。
また、スキルの方も色々なスキルを学ぶことができたので、
明日から是非実践したいなと思いました。
時間が非常に短く感じる程、内容が濃く充実していました。
Ｙ．Ｉ．さん 男性 会社員
基礎知識は文献でも自己学習できるが、こちらでは
ロールプレイなど実際に体験して学ぶことができた。
一日間でしたが、先生のお人柄にも触れることが出来、
楽しく学ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
Ｒ．Ｈ．さん 女性 大学助教授
想像力が大切だ、ｄｏだけではだめで、
ｂｅも拡げていく必要があるということを学べた。
Ｍ．Ｓ．さん 男性 理学療法士
答えは本人が持っている、具体化する質問など
午後からの内容がとても腑におちました。
とてもわかりやすい説明とテクニックがおありになる方と思いました。
キャリアカウンセラー 女性 Ｍ．Ｈ．さん
・「コーチングとは何か」について
・「聞くことを妨げるもの」とは何か
・自己診断で、自分が聞ける状態かをたしかめる
・傾聴ができるようになるためのポイント
・意識を相手に向けて聞く方法
・質問の技術の基礎知識
・質問の技術の注意点
・様々な視点を提供する質問の技術
・仕事や日常でスキルを効果的に使うポイント
・・・・・・・・・・・
本講座は、初心者の方でも問題なくご受講頂ける
わかりやすい内容となっています。
人材育成スキルなどを向上させたい方、ご興味のある方は、
ぜひご参加ください。
それでは以下、要綱をご案内します。
| 講座名 |
コーチング1日基礎講座 〜聞く・質問する技術〜
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| 日時 |
２０２０年４月１５日(水）１０時〜１６時３０分
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| 場所 |
東京都中央区銀座 地下鉄有楽町線 新富町駅近辺予定
＊場所の詳細は、お申し込みを頂いた方にメールにてご案内します。
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| 参加料 |
税込19,800円（資料代込）
お支払方法は、前払い・銀行振込です。
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| 申込締切日 |
２０２０年４月６日（月）締切
＊早期に満席になった場合は、その時点で募集を締め切ることがございます。
受講を希望される場合は、お早めにお申し込みください。
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お申し込みの際は、以下の「お申し込みメールフォーム」をクリックし、
表示されたフォームの各項目をご記入の上、送信してください。
⇒ お申し込みメールフォーム
＊ご入力頂いた情報は、SSL暗号化通信により守られます。
ご連絡をいただいた日の翌日までに、こちらから詳細を明記した
メールをお送りします。
必ずご確認ください。
講座に関してよくある質問と回答をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。
確認したいことがある方は、ご参照ください。
⇒ よくある質問
もしご不明な点がございましたら、以下のリンク先のメールフォームから、
お気軽にご質問ください。
⇒ お問い合わせメールフォーム
ご回答は、原則、翌日までにメールにてお送りします。
要綱は以上です。
さて最後に補足ですが、本講座では、スキルが身に付くこと以外にも
付随的なメリットがあります。
それは何かというと、質問の技術を学ぶ演習を通じて
実際に自分が抱えていた課題の解決に繋がる場合がある、
ということです。
実際に、過去の講座でそういった経験をされた方が
いらっしゃいますので、これから参加される方は、
ぜひご自身の課題解決にもお役立て頂ければと思います。
それでは、開催日当日にお会いできますことを
心より楽しみにしております。
・ネットワークビジネスなどの勧誘目的の方、心の病のある方、
これらに類する方の参加はご遠慮頂いております。
・終了時刻は進行状況により、若干延長することがあります。
・参加料金の振込手数料はお客様にご負担頂いております。
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